Компания «Дельта-Системы» в рамках реализации программы по повышению качества обслуживания терминального оборудования Wincor Nixdorf на местах разработала «Интерактивное видеоруководство по установке и эксплуатации банкоматов Wincor Nixdorf ProCash1500xe, ProCash2000xe и ProCash2050xe». 
 
Данное руководство содержит наглядную и подробную видеоинструкцию по эксплуатации банкоматов, которая позволит сервисному персоналу Банка получить или улучшить следующие навыки:
 - замена расходных материалов;
 - заполнение банкнотами кассет выдачи банкнот, инициализация кассет и обучение диспенсера на банкноты;
 - проведение периодического профилактического обслуживания банкоматов;
 - устранение мелких неполадок;
 - эксплуатация банкомата надлежащим образом.
Помимо видеоинструкции диск содержит электронную документацию по установке и эксплуатации банкоматов, подробные описания устройств и транспортные инструкции, сертификаты соответствия Ростест.
 
Применение видеоинструкции в филиалах Банка позволит повысить квалификацию сервисных инженеров по обслуживанию оборудования, уменьшить время простоя оборудования и сократить издержки на его сервисную поддержку.