Электронный кассир (Automated Teller Safe) – ATS предназначен для использования в залах обслуживания клиентов и кассовых залах. С установкой ATS отпадает необходимость в выделении для кассира специального помещения и оборудовании его дорогостоящими системами безопасности. Упрощение и ускорение операций кассира означает, что кассир сможет больше времени уделять общению с клиентом, а отсутствие физических барьеров между кассиром и клиентом сделает это общение для клиента еще более приятным и располагающим.
Электронный кассир устанавливается на рабочем месте операциониста - кассира и представляет собой устройство для приема, хранения и выдачи наличных денег, размещенное в специальном сейфе, обеспечивающем надежную защиту денежных средств. ATS управляется с персонального компьютера и для работы с ним каждый операционист - кассир имеет индивидуальный код доступа. Осуществление каждой выдачи или приема денежных средств автоматически документируется.
Использование данного устройства на рабочем месте кассира дает 100% гарантию точности выдаваемой суммы. Кроме того, электронный кассир позволяет увеличить количество обслуженных клиентов за счет экономии времени, затрачиваемого на оформление бумажной документации и проверку правильности выдаваемой суммы наличности. Внедрение ATS приводит к изменению технологии работ в банке: должности операциониста и кассира сливаются, клиент обслуживается одним сотрудником от начала до конца. В стандартном варианте использование одного ATS двумя операционистами - кассирами дает возможность в подавляющем большинстве филиалов автоматизировать процесс выдачи денег, используя один, максимум два ATS.
ATS работает с любыми валютами, включая российские рубли, независимо от их качества.
Осуществление стыка программного обеспечения устройства с автоматизированной банковской программой позволяет автоматически в реальном масштабе времени отражать в ней все операции по выдаче и получению денежных средств.
Сейфовый корпус электронного кассира оснащен механическим и электронно-механическим замком с временной задержкой. Последний позволяет открыть устройство после поворота ключа, только по истечении запрограммированного интервала времени. Кроме того, электронный кассир может подключаться к пульту охранной сигнализации.
Электронный кассир ProCash 5000/mini используется для автоматизации операций по выдаче наличных денег. Банкноты находятся в специальных кассетах, емкостью 2500 купюр каждая, возможна загрузка до 6 номиналов банкнот (соответственно до 6 кассет). Наличие у электронного кассира депозитного блока с прорезями для депонирования банкнот позволяет поместить в него полученную наличность, что является дополнительной мерой безопасности.
Электронный кассир с ресайклингом ProCash 6000/6100 – устройство с автоматическим приемом и выдачей денежной наличности. Помещаемые в приемный лоток банкноты автоматически пересчитываются, проверяются на подлинность и сортируются по номиналам, после чего помещаются в специальные барабанные модули, обеспечивающие их хранение и последующую выдачу. Особенностью устройства является то, что последние полученные банкноты выдаются первыми. Это является важным критерием в случае возникновения разногласий с клиентом и позволяет вернуть ему полученные от него банкноты. Банкноты находятся в специальных барабанных модулях, емкостью 600 купюр каждый. Использование электронного кассира с ресайклингом наиболее интересно для тех банковских филиалов, где приход и расход денежной наличности примерно равен. В этом случае, по существующему опыту некоторых западноевропейских банков, пополнение устройства может происходить один раз в две-четыре недели.
Преимущества использования электронного кассира:
• Повышение уровня обслуживания – позволяя выдавать и принимать банкноты, ATS освобождает кассиров от пересчета для выполнения роли продавца других банковских услуг
• Универсальность – создает возможность организации универсальных рабочих мест, где документарно - денежные операции делаются от начала до конца.
• Повышение безопасности – вся приходно-расходная наличность находится в стальном корпусе и защищена от несанкционированного изъятия.
• Увеличение емкости – общая емкость кассет / барабанных модулей обеспечивает оптимальную емкость устройства.
• Эффективность - позволяет работать одновременно с российскими и зарубежными купюрами
• Улучшение информативности – предоставляет информацию в реальном времени о балансе
• Оптимизация процессов – устраняет необходимость в ручном пересчете и проверке купюр на подлинность на месте операциониста.
|