Оптимальная комплектация отделения банка системами обработки наличных.
При планировании нового отделения банка или перепроектировании существующего Банк должен принять во внимание множество факторов. Оптимальное использование новых технологий может привести к непредвиденным ранее потенциальным сбережениям. Изменение привычек клиента, инновационные типы отделений, долгосрочные тенденции развития и стратегическое планирование также должны быть учтены при инвестиционном планировании.
Разнообразие вариантов приводит к тому, что никто не способен принять оптимальное решение без IT-поддержки. Несмотря на то, что сократить затраты стало проще, используя достижения технологического прогресса, неоптимальный выбор оборудования может ухудшить качество обслуживания и в конечном счете доставить неудобство клиентам.
ProCash/Optima обеспечивает реальную основу для инвестиционного планирования.
ProCash/Optima анализирует все данные, которые необходимо учитывать при оборудовании банковского отделения системами обработки наличных и выдает рекомендации по количеству, типу и конфигурации устройств, принимая во внимание указанный уровень сервиса. Используя данные Банка по затратам и опыт Wincor Nixdorf с учетом цен и эксплуатационных издержек для каждого типа устройства, ProCash/Optima может также предоставить соответствующий анализ затрат. Возможно изучение полного сценария производительности/затрат при помощи детальных, альтернативных вычислений.
Для начала в ProCash/Optima вводятся эмпирические данные Банка для проведения вычислений. Это может включать, например, среднее и пиковое количество транзакций, объем наличных и номиналы банкнот. Запланированное количество служащих, площадь и вытекающие из этого затраты - важные параметры, которые должны быть также учтены.
Помимо этого учитываются параметры внешней среды, такие как демографическая и деловая ситуации и соответствующий потенциал; планы строительства, например нового жилого комплекса или больших административных зданий; а также факторы среднесрочной и долгосрочной стратегии Банка.
Wincor Nixdorf со своей стороны обеспечивает всеми данным по устройствам для включения в анализ ProCash/Optima. Это данные включают в себя спецификации банкоматов, автоматизированных сейфов и систем вложения/выдачи наличных, например:
Вместимость кассет
Типы транзакций
Время на транзакцию
Занимаемая площадь
Конечно, эти данные также включают цены и эксплуатационные расходы. Эта детальная информация по затратам позволяет сделать реальные вычисления по ожидаемым расходам с самого начала и позволяет сравнить альтернативные решения.
После ввода необходимых данных через удобный Web-интерфейс ProCash/Optima проводит вычисления. Они базируются на сложной математической модели, которая рассчитывает огромное количество потенциальных вариантов. Предпосылкой для всех тестируемых вариантов является требуемый уровень сервиса.
Итоговые инвестиционные рекомендации выдают тип, количество и конфигурацию устройств в виде детального отчета. Анализ затрат показывает всю структуру вовлеченных издержек. Этот результат сам по себе обеспечивает реальную основу для инвестиционного решения.
Но это - только начало. В зависимости от вашей стратегии, ProCash/Optima проведет сравнение обработки наличных денег в трех вариантах:
Чистое самообслуживание
q Без технологии ресайклинга
q С использованием технологии ресайклинга
Системы, требующие сопровождения (автоматизированные сейфы)
Обычные кассы
Обширность и качество исследований дают Вам уверенность в выборе оптимального с точки зрения затрат решения из всех возможных альтернатив.
ProCash/Optima позволяет оборудовать отделение банка устройствами самообслуживания при оптимальных затратах и сохранении высокого качества обслуживания.
Благодаря всестороннему исследованию определенной ситуации, ProCash/Optima позволяет избежать как необоснованно дорогой комплектации (слишком много устройств самообслуживания), так и чрезмерной экономии, приводящей к потере качества обслуживания (неадекватная конфигурация систем).